Términos de Compra y Políticas de Devolución

Al realizar una compra en reportemodalidad40.com, usted acepta los presentes Términos de Compra y Políticas de Devolución, aplicables a nuestros productos digitales y servicios de asesoría.

1. Naturaleza de los productos

En este sitio se ofrecen principalmente:

a) Productos digitales

  • Reporte Simplificado

  • Reporte Ampliado

  • Reporte Integral

Los reportes son documentos digitales personalizados elaborados a partir de la información que usted proporciona.

b) Servicios de asesoría

  • Cita en Línea con especialista

Este servicio incluye una videollamada y, en su caso, materiales digitales de apoyo.

No se envían productos físicos.

2. Proceso de compra

Para completar su compra, es necesario:

✔ seleccionar el producto o servicio
✔ completar el formulario con sus datos
✔ realizar el pago mediante los métodos disponibles
✔ confirmar que la información proporcionada es correcta

El comprador es responsable de verificar que:

📌 nombre
📌 correo electrónico
📌 NSS
📌 semanas cotizadas
📌 salario
📌 edad
📌 y demás datos ingresados

sean veraces y completos.

3. Entrega de los productos

Reportes digitales

Los reportes se envían por correo electrónico o WhatsApp a la dirección y/o teléfono proporcionado por el cliente, dentro del plazo informado en el sitio web.

Cita en Línea

Posterior a la compra:

✔ se agenda fecha y hora disponible
✔ se envía enlace de acceso por internet
✔ el servicio se presta en la fecha acordada

4. Alcance de la información

Los reportes y asesorías:

✔ son herramientas informativas
✔ se elaboran con base en los datos proporcionados por el cliente
✔ utilizan proyecciones técnicas razonables

Sin embargo:

⚠️ No constituyen información oficial del IMSS.
⚠️ No representan asesoría legal o fiscal formal.

Las estimaciones pueden variar según:

  • reformas legales

  • cálculos del IMSS

  • cambios en salarios o semanas

  • datos incorrectos o incompletos

5. Precios y facturación

Los precios se muestran en moneda nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

6. Política de cancelación y devoluciones

6.1 Reportes digitales

Debido a que los reportes son productos personalizados, elaborados específicamente para cada cliente:

❌ no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez iniciado el proceso de elaboración.

Sin embargo, si:

✔ aún no se ha comenzado a elaborar el reporte
✔ y usted solicita la cancelación por correo electrónico

podrá gestionarse un reembolso.

6.2 Citas en Línea

Si usted ya agendó una cita, aplica lo siguiente:

Reprogramación

Puede solicitar cambio de fecha con al menos 24 horas de anticipación, sin costo.

Cancelación con reembolso

Se podrá solicitar reembolso cuando:

✔ se avise con al menos 24 horas previas
✔ Aún no se haya preparado el reporte

No show (ausencia)

Si el cliente no se presenta a la sesión sin previo aviso:

❌ no aplica reembolso

6.3 Errores de información

Si detectamos que el reporte contiene un error por causas atribuibles a nosotros:

✔ se corregirá sin costo adicional

Si el error deriva de:

✘ datos incorrectos proporcionados por el cliente

podrá requerirse un ajuste de costo para rehacer el reporte.

7. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega publicado en el sitio es estimado.

Puede variar por:

  • alta demanda

  • validación de datos

  • incidencias técnicas

En caso de retraso, haremos todo lo posible por notificarle.

8. Medios de contacto

Para aclaraciones, cancelaciones o soporte:

📩 contacto@reportemodalidad40.com

Indique:

✔ Nombre completo
✔ Folio de compra
✔ Descripción del caso

9. Responsabilidad del usuario

El cliente acepta que:

📌 la información proporcionada es verdadera
📌 entiende la naturaleza estimada del reporte
📌 comprende que la decisión final es personal

Reportemodalidad40.com no puede garantizar resultados o pensiones específicas, ya que dependen de factores externos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos.

Las versiones vigentes estarán disponibles en:

🔗 reportemodalidad40.com

11. Aceptación

Al realizar una compra, usted declara haber leído y aceptado estos términos.